Ankara’nın en büyük mezarlıklarından biri olan Karşıyaka Mezarlığı’nda vatandaşlar ciddi yön bulma sıkıntıları yaşıyor.
Cenaze namazı alanında daha önce bulunan ve defin yeri bilgisini gösteren dijital ekranların kaldırılması, defin alanına ulaşmayı zorlaştırdı.
Yakınlarının mezar yerini bulmak isteyen vatandaşlar, çoğu zaman mezarlık görevlilerine danışmak ya da defin araçlarındaki listelere bakmak zorunda kalıyor.
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin (ABB) mobil mağazalarda yer alan iki ayrı “Mezarlık Bilgi Sistemi” uygulamasında harita özelliği uzun süredir çalışmıyor.
Eskiden isim aramasıyla mezar konumuna rota oluşturulabilirken, artık sistem yalnızca isim sorgulaması yapabiliyor.
Navigasyon ve konum yönlendirme özelliklerinin devre dışı kalması vatandaşları mağdur ediyor.
Karşıyaka Mezarlığı, Türkiye’nin en büyük mezarlıklarından biri olması nedeniyle yön bulma sorununu daha da artırıyor.
ABB’nin çevrim içi veya güncel bir defin haritası paylaşmaması sebebiyle, vatandaşlar defin sonrası yakınlarının mezarını bulmakta güçlük çekiyor.
Google Play ve App Store’da yer alan ABB Mezarlık Bilgi Sistemi uygulamalarının puanı 2,5’e kadar geriledi.
Kullanıcı yorumlarında sıkça “harita çalışmıyor”, “defin alanı bulunamıyor” ve “uygulama açılmıyor” şikayetleri yer alıyor.
Sorunun aylardır çözülmediği, ABB’nin herhangi bir teknik güncelleme yapmadığı belirtiliyor.
Vatandaşlar, özellikle yaşlılar ve şehir dışından gelen misafirlerin mağdur olduğunu belirterek ABB’ye çağrıda bulunuyor.
Talepler arasında Karşıyaka Mezarlığı için detaylı, çevrim içi bir defin haritası yayımlanması ve mobil uygulamadaki yönlendirme hatalarının giderilmesi ön plana çıkıyor.