ABB’nin Mezarlık Uygulaması Çöktü: Vatandaşlar Defin Alanlarını Bulamıyor
Karşıyaka Mezarlığı’nda Yön Bulma Krizi: Bilgi Ekranları Kaldırıldı, Uygulama Çalışmıyor
Bilgi ekranları kaldırıldı, defin yeri bulmak güçleşti
Ankara’nın en büyük mezarlıklarından biri olan Karşıyaka Mezarlığı’nda vatandaşlar ciddi yön bulma sıkıntıları yaşıyor.
Cenaze namazı alanında daha önce bulunan ve defin yeri bilgisini gösteren dijital ekranların kaldırılması, defin alanına ulaşmayı zorlaştırdı.
Yakınlarının mezar yerini bulmak isteyen vatandaşlar, çoğu zaman mezarlık görevlilerine danışmak ya da defin araçlarındaki listelere bakmak zorunda kalıyor.
“Mezarlık Bilgi Sistemi” haritaları devre dışı
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin (ABB) mobil mağazalarda yer alan iki ayrı “Mezarlık Bilgi Sistemi” uygulamasında harita özelliği uzun süredir çalışmıyor.
Eskiden isim aramasıyla mezar konumuna rota oluşturulabilirken, artık sistem yalnızca isim sorgulaması yapabiliyor.
Navigasyon ve konum yönlendirme özelliklerinin devre dışı kalması vatandaşları mağdur ediyor.
Karşıyaka’nın büyüklüğü sorunu büyütüyor
Karşıyaka Mezarlığı, Türkiye’nin en büyük mezarlıklarından biri olması nedeniyle yön bulma sorununu daha da artırıyor.
ABB’nin çevrim içi veya güncel bir defin haritası paylaşmaması sebebiyle, vatandaşlar defin sonrası yakınlarının mezarını bulmakta güçlük çekiyor.
Uygulama puanı düştü, şikayetler arttı
Google Play ve App Store’da yer alan ABB Mezarlık Bilgi Sistemi uygulamalarının puanı 2,5’e kadar geriledi.
Kullanıcı yorumlarında sıkça “harita çalışmıyor”, “defin alanı bulunamıyor” ve “uygulama açılmıyor” şikayetleri yer alıyor.
Sorunun aylardır çözülmediği, ABB’nin herhangi bir teknik güncelleme yapmadığı belirtiliyor.
Vatandaşlar çözüm bekliyor
Vatandaşlar, özellikle yaşlılar ve şehir dışından gelen misafirlerin mağdur olduğunu belirterek ABB’ye çağrıda bulunuyor.
Talepler arasında Karşıyaka Mezarlığı için detaylı, çevrim içi bir defin haritası yayımlanması ve mobil uygulamadaki yönlendirme hatalarının giderilmesi ön plana çıkıyor.